如何滿足不同年齡層兒童心理及情緒需求

孩子在不同的年齡階段都有不同的心理及情緒需求，若是都得不到滿足他們會感到被忽視，沒有安全感。長期來説這種負面影響會變成孩子性格的一部分，從而令他們的人際關係與心靈健康受損。想必家長也不希望孩子變得孤僻，情緒反復無常，難以在關係中信任他人吧？

那我們該如何正確滿足家中兒童心理及情緒需求並教導他們管理情緒？

我們首先需要了解不同年齡段的孩子有不同的心理需求，繼而引伸出不同常見的發脾氣的原因。 

滿足孩子每個階段的心理需求，能夠協助他們健康發展，成長為情緒穩定、懂得與人相處的成人。

不同年齡段的兒童心理及情感需求

歲數	發展目標及心理需求	面對的挑戰
2 - 4 歲	情緒表達能力有限 需要安全感	情緒表達困難 - 有口難言 離開父母/面對陌生人 - 缺乏安全感
5 - 7 歲	渴望表達 渴望獨立但受挫	表達能力有限 - 難以表達自己 能力有限 - 無法完全獨立
8 - 10 歲	要求獨立自主+公平	被輕視/不公對待
11 - 13 歲	開始注重朋輩關係 在意外界目光，要面子	社交焦慮，因擔心不合群而焦躁 爲了面子反抗家人，對設定的規條反感
14 - 18 歲	學習壓力變大 追求自主權和獨立性 身份認同的探索和建立 重視朋輩關係和異性形象	受荷爾蒙影響 > 青少年變得比較易怒 容易對家中規條感到反感，想要獨立（反叛期） 重視同輩評價，在遇到戀愛問題或友情破裂時會引起較大情緒波動

對應不同的兒童心理需求，家長也應該用不同的方式來應對

2 - 4 歲 -【給予安全感和關注】

表示自己將陪伴他們，並給予安撫直至小孩情緒冷靜下來

• 此時可以增加一些肢體接觸，如擁抱，來增加安全感

幫孩子命名情緒，幫助他們表達

• 「你是不是覺得很生氣，因為... …？」

• 説出他們心裏所想，減少無助感 > 有效使他們冷靜

• 教導他們識別自己的情緒，使得他們下一次可以直接説出自己的情緒，而非發脾氣

設立界限 ，避免養成壞習慣

• 小朋友若覺得發脾氣有用於他們達到目的，便會繼續使用情緒勒索

• 明確表明發脾氣是不被認可的行爲：你的感受是可以理解的，但不代表你的行爲合理

• 列出有哪些行爲不可以，爲什麽，並且有什麽後果

• 不能心軟！- 這會破壞底綫，使得設立的界限沒有公信力

5 - 7 歲 -  【引導他們表達自己】

在孩子學會識別情緒後，家長可以教他們用簡單的句子表達需求

• 只是反復地說「不要亂發脾氣」並不會小孩的表達能力產生什麽幫助

• 應教導他們表達自己的句式，達到有效溝通，如：我現在【感受】，我想要【需求】

給予他們選擇 - 得到掌控/安全感

• 給予小孩一些自己可以接受的/可控的選擇，使他們覺得自己是有權利，被尊重的

• 加上因爲是小孩自己做出的選擇，他們會更願意為此負責任

正向反饋！讚賞情緒控制的表現

• 對於孩子一些情緒表達上的進步給與肯定

• 「你剛剛沒有大喊大叫，而是告訴我你不喜歡，我很高興！」

8 - 10 歲 -  【保護他們的自尊心】

隨著小朋友對更多抽象概念：【公平】、【尊重】的理解，這時的家長該以他們的自尊心爲主

尊重並認同他們的情緒

• 即便小朋友發脾氣語氣不好，家長也應先同理他們的情緒，安撫他的心情再進行説教

• 安撫小孩的目的是達到更平靜地狀態，之後的話才會「聽得入耳」

避免命令語氣，給予選擇權

• 這個年齡的小朋友已經有能力自己決定一些事，是時候「放權」讓他們試錯

• 反之，要是家長凡事都替他們做主，不讓他們參與決定，他們便容易利用發脾氣奪回控制感

• 給予選擇也是給予尊重，降低小孩反抗的需求

讓他們參與規則制定，從而主動接受

• 規則只有在人願意遵守時才有意義，因此家長應勇於找到孩子願意遵守的規則

• 「我們可以討論一下手機可以用多久，你覺得合理的時間是多少？」

• 雙方都可以提出自己觀點背後的原因，用一種像辯論的態永説服對方

• 有商有量才能體現出兩者之間的地位平等

做好榜樣，勇於承認錯誤並調整語氣

• 有時候家長要承認自己在孩子發脾氣時也會情緒激動，講話語氣變差，這是人之常情

• 這時成熟的做法便是承認自己的錯誤，道歉並改正

• 只有家長願意尊重孩子，孩子才會學會怎麽尊重他人
  

11 - 13 歲 -  【增加溝通並彈性處理】

這個階段的孩子具備更多獨立的能力，更在意外界眼光之餘也更在意朋友。因此家長在這時可以適當把自己轉化成「朋友」的角色，令他們更願意與你溝通。同時也適當地放寬規則，滿足他們需要在朋輩面前保持面子的需求。

朋友的角色 - 溝通更暢順

• 這個年齡段的孩子有點羞恥於談及家人的愛和家長由上而下的看護

• 轉化成朋友的角色可以打破這種階層，令小孩覺得你更「酷」，更能理解他

• 可以告訴他們你也曾在他這個年紀，也曾有過一樣的心態，令他們知道你有同理的能力

• 在他跟你分享他在學校，朋友圈子裏的事時，可以不要過多管束和干涉，只要聆聽和給予適當的建議就可以了

適當放權 - 保護他們的面子

• 嘗試帶入他們的心態，去理解在他們這個年紀中，融入群體、擁有朋友的重要性

• 由此你可以對已有的規條做出一些調整，讓他們在朋友之間更好地保持面子

• 例如：

  • 本來家裏門禁是8點，可以放寬至10點讓他可以與同學一起玩

  • 讓他在假期約同學出去玩，去運動，在同學家裏過夜等等

  • 當然，爲了保障孩子的安全，家長也可以與其他家長溝通，方便知道孩子的即時位置以作保障

14 - 18 歲 -  【尊重，陪伴，適度引導】

這個階段的孩子基本已經完全獨立。在荷爾蒙的影響下，他們情緒波動比較大，也更容易被事件觸發而發脾氣。學習上的壓力和在探索自我與未來的迷茫在這個階段也急速增長，在高壓情況下孩子也更難控制情緒。此時的家長重點在於保持自身的冷靜，包容他們的脾氣，和做適當的引導。

冷靜與耐心 - 包容他們的脾氣

家長也經歷過青少年時期，很清楚當時的自己情緒起伏有多漂浮不定。因此面對在同一時期的孩子時也應該有相對的包容和耐心。

• 在他們發脾氣或反抗時，家長不要急著評擊他們，要保持冷靜避免情緒升級

適當的引導 - 做他們的引路人

這個階段的年輕人也是處於探索的階段，探索自己的身份，自己未來的規劃，升學的壓力，全部都在這個時期堆積起來，以此他們很容易迷茫，也很容易壓力過大而爆發。

• 此時的他們需要的是有經驗的年長者的引導，告訴他們自己在這個時候是怎麽走過來的，並給予合適的、成熟的建議

• 讓他們有探索自己夢想和興趣的機會，減少批評，在合理的範圍給予最大的支持

同時家長們切記：

要保持自身情緒冷靜

• 孩子的情緒會隨著家長的狀態產生變化，若大人也激動，小朋友只會以更激烈的情緒回應

• 家長的角色並不是孩子的對手，而是要引導他們正確處理情緒

• 家長想要小朋友情緒穩定，重點是作爲榜樣的自己的行爲

• 成長階段的經歷對往後成長影響長遠，請家長慎重思考自己的行爲對小朋友的影響

嘗試理解，並代入他們的角色

• 小朋友與家長一樣都會有情緒的波動，而這些情緒並不是無緣無故，而是受不同的情況而來：太餓，太累，表達能力有限，受挫

• 家長需要瞭解到小朋友真正的需求才能更有效安撫並教育他們

不需急著抑制小朋友的情緒

• 情緒爆發是成長的必經階段，而每一次爆發都是小朋友學習掌控自己情緒的機會

• 而情緒本身也並無對錯，受壓抑的情緒很容易反彈，長期演變成暴力或自卑

• 家長可以在不影響和傷害他人的情況下給與他們發泄的機會

• 不必急於抑制他們，更不要急於否定他們哭鬧的行爲，指責他們不可以哭鬧， 相反應陪伴他們學習用更好的方式表達自己

想要進一步訓練孩子的情緒管理能力，也可以看以下幾篇：

• 怎麼訓練孩子情緒管理？

• 小朋友情緒失控怎麼辦？

• 孩子沒安全感：如何建立孩子的安全感？